Werkstudent (m/w/d) Technischer Support / Desktop Support

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Unsere Teams bei Inviqa kombinieren Strategie, Kunden-Insights und Technologie-Expertise, um game-changing digital Experiences zu entwickeln. Wir unterstützen internationale Brands wie METRO, Toom und den Arsenal FC dabei, digitale Herausforderungen zu meistern und Businessziele schneller zu erreichen. 

Bei Inviqa arbeiten insgesamt 200 Mitarbeiter, u. a. Strategen, Designer, Developer uvm. Mit unseren Büros in Großbritannien, Deutschland (München, Berlin & Köln) und Ungarn sind wir eine lokale Agentur mit internationaler Reichweite. Unser Antrieb ist es, die bestmöglichen Erfahrungen für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und deren Kunden zu schaffen.

Für unseren Standort in München suchen wir derzeit eine/n  


Werkstudent (m/w/d) Technischer Support / Desktop Support

20h / Woche

 

Deine Aufgaben:

  • Als Technischer Support / Desktop Support bist Du für uns der erste Ansprechpartner wenn es um die allgemeine interne IT-Betreuung unserer knapp 50 Mitarbeiter in Deutschland geht. Dazu gehören die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie die Bereitstellung der internen IT-Infrastruktur (Drucker, LAN, WLAN, Telefon, etc.)
  • Du stellst sicher, dass unsere neuen Mitarbeiter an ihrem ersten Arbeitstag „startklar“ sind und wir bei Austritten entsprechend darauf achten, dass alles ordnungsgemäß deaktiviert wird.
  • Du betreust unser Ticketsystem und unterstützt Kollegen proaktiv bei Hard- und Software-Problemen. Hierbei arbeitest Du eng mit unserem Support Team in London zusammen.
  • Du verantwortest unser Equipment, pflegst die Inventarliste, tauschst alte Geräte aus und bestellst Neuware. Dabei stimmst Du Dich auch mit dem Office Management und Finance ab.
  • Darüber hinaus bist Du für die Pflege und Dokumentation in Jira/Confluence zuständig.

  

Das bringst Du mit:

  • Du bist eingeschriebener Student, technisch sehr versiert und hast Spaß an Desktop-Support-Aufgaben.
  • Idealerweise kennst Du Dich bestens mit Apple-Geräten und macOS aus und hast auch schon mit der GoogleSuite oder den Atlassian Tools (Jira und Confluence) gearbeitet. Wenn auch nur als Hobby.
  • Du bist ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen. Dabei spielst Du auch gerne mal den „Erklär-Bär“.
  • Du hast ein Auge für Details, bist kommunikationsstark und geduldig.
  • Durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten hast Du bereits erste Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich sammeln können und weißt wie das „Büroleben“ funktioniert.
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse und Dir macht es Spaß in internationalen Teams zu arbeiten.

 

Was wir Dir bieten:

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team.
  • Einen freundlichen Arbeitsplatz, selbstverständlich ausgestattet mit der aktuellsten Hardware (z. B. MacBook) sowie kostenlosen Getränken (Wasser, Kaffee, Tee, Bier) und Obst.
  • Firmenfeiern, Teamevents und andere Veranstaltungen (z. B. User Groups), zu denen Du herzlich eingeladen bist.


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Dann freuen wir uns von Dir zu hören! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie Deiner möglichen Arbeitstage.

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München

Tassilopl. 25
81541 München Directions info@inviqa.de +49 (0) 89 5404188 0

The perks of being an Inviqan...

  • Flexible Working ⏰

    We believe in a healthy work-life balance and offer a range of flexible working options to help you stay happy and productive.

  • Generous Learning Budget 📚

    We're firm supporters of life-long learning. That's why we offer a generous budget for training and conferences, plus our own internal training.

  • Skill swaps 🔁

    Our regular skill swap formats are the perfect place to learn something new. And our internal conferences bring everyone together to celebrate our successes and trade learnings.

Share our values

We're a team of 200+ strategists, designers, developers, and everything in between!

What unites us is our appetite to learn, and to work together as one team to create the best possible experiences for the end users of our digital products, and for each other.

 

 

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